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  20200410 ,>>【959493com铁算子】>>,第三十八条 经营者违反本办法第二十一条规定的,由市住房建设部门责令改正,并可以依照国家和特区有关房地产的法律、法规的规定进行处罚。

   大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行揭露、批评。经营房地产预售业务的经营者,应当在房地产买卖合同中标明房屋标准的单元使用面积和分摊的公共面积。

 

  第三十四条 经营者违反本办法规定,以虚假或者不正当手段欺诈消费者,有下列行为之一的,除向消费者按照有关法律、法规的规定承担民事责任外,还应当根据消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用总额的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好、短斤少两的商品的;(二)以欺骗性价格表示销售商品的;(三)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;(四)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品以及虚假的现场演示和说明等方式销售商品的;(五)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(六)进行欺骗性的销售诱导的;(七)利用广播、电视、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(八)骗取消费者预付款的;(九)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。第三十四条 经营者违反本办法规定,以虚假或者不正当手段欺诈消费者,有下列行为之一的,除向消费者按照有关法律、法规的规定承担民事责任外,还应当根据消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用总额的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好、短斤少两的商品的;(二)以欺骗性价格表示销售商品的;(三)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;(四)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品以及虚假的现场演示和说明等方式销售商品的;(五)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(六)进行欺骗性的销售诱导的;(七)利用广播、电视、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(八)骗取消费者预付款的;(九)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

 

  <<|959493com铁算子|>>消费者委员会应当自受理之日起七日内开始调查、调解。

   第十二条 未实行“三包”的商品、服务不符合质量规定或者约定的,消费者有权提出修理、更换、退货以及重作、补足数量、退还货款和服务费用的要求,经营者应当按照规定或者约定的期限办理。第十三条 经营者对消费者符合退货条件而要求退货的商品,遇价格下降时,按原价格退还货款;遇价格上涨时,按新价格退还货款。

 

   第二十三条 消费者委员会和其他消费者组织可以就保护消费者权益的事项对公用事业、企业或者其他具有独占地位的经营者进行社会监督。第十二条 未实行“三包”的商品、服务不符合质量规定或者约定的,消费者有权提出修理、更换、退货以及重作、补足数量、退还货款和服务费用的要求,经营者应当按照规定或者约定的期限办理。

 

   第五章 法律责任第三十条 经营者提供商品或者服务损害消费者权益的,应当依照《消费者权益保护法》等有关法律、法规和本办法的规定承担民事责任。欺诈行为属生产者或者其他经营者所为的,由销售者先行向消费者赔偿;赔偿后,销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。

 

   第三十二条 经营者违反本办法第十八条规定,造成消费者损失的,经营者应当根据衣物的价值、新旧程度、损坏程度进行赔偿。第三十四条 经营者违反本办法规定,以虚假或者不正当手段欺诈消费者,有下列行为之一的,除向消费者按照有关法律、法规的规定承担民事责任外,还应当根据消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用总额的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好、短斤少两的商品的;(二)以欺骗性价格表示销售商品的;(三)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;(四)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品以及虚假的现场演示和说明等方式销售商品的;(五)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(六)进行欺骗性的销售诱导的;(七)利用广播、电视、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(八)骗取消费者预付款的;(九)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

 

  (环彦博 20200410 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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